预约规范

    关于“提前预约”这一项公司操作规范,客户行为总是与公司要求有出入,

    在此郑重将“提前预约”公司操作规范进行详细说明!

    状况一:客户在上午12点至下午5点钟抵达本公司,客户无需预约,直接来到公司与服务人员完成物品寄存行为。

    状况二:客户在凌晨0点至上午12点,下午5点至晚上12点这2个时间段抵达本公司,务必提前5小时至提前10分钟这一区间进行电话预约!(郑重提示:提前预约超过5小时均为无效预约。例如:X月一日晚上8点客户预约明天早上6点来公司办理业务,此预约行为无效。正确有效的做法为客户5点钟出门即刻打电话预约6点来公司办理业务,此次行为有效!)公司将安排人员进行接待,客户直接来到公司与服务人员完成物品寄存行为。

    特殊状况一:客户忘记拨打预约电话,并在状况二时间段到来,客户应首先拨打电话:028-66036106进行询问,公司会在15分钟之内安排人员接待,请客户耐心等待。

    凯和迷你仓实行的是半自助式仓储模式,我们工作人员24小时在仓储位置(或附近)随时待机,比完全自助模式更安全,而且能第一时间解决客户可能存在的问题。

    希望大家能按照此预约操作规范进行物品存放,感谢您的支持!

 

 
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寒冬将至,请注意防寒保暖。

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